王总，您好，我是鱼爪网店的售后采访员，这边想和您简单聊一下，您这边方便吗？

是你们啊，这么久了怎么还记得找到我了呢？有什么事情吗？

嗯嗯，那肯定是记得您的呢，我们不会忘记信任我们的每一位客户呢~就是想简单的沟通一下您与我们合作过程中的一些特别经历，对我们有没有相应的建议呢？

我还以为有什么紧急的事呢，原来是这个。哈哈，建议的话，在和你们合作的过程期间，还暂时没有发现哈，不过有很多小事我挺想夸你们的客服呢！

还想夸呀，能得到您的认可，那看来我们同事还是非常的优秀呢~那王总能和我谈谈是什么事情吗？

确实，我对客服人员的服务要求很看中，我曾经也是做过服务行业的，对服务好不好一下就能感觉到，一个公司的品质往往就能从基层人员中可以体现的。我不是在你们平台购买了一个家具类的店铺吗，刚开始的所有流程都非常的顺利，但在最后过户交接的时候，卖方那边突然就拖沓不定，关于合同手续也一直不出示；遇到这样的情况我也是第一次，甚至有几次我都想中断合作，但看到你们客服人员一直都在洽谈，在我这边一直对接，在卖方那边也是在一直沟通，我也就试着等等看，没想到最后不仅顺利的完成了，价格也是低于我原先的定位。虽然整个过程不是很顺利，但结果我看到了你们公司人员专业负责的态度。

原来这样的曲折呀，在这里先向王总道歉，感谢您对我们公司的信任，面对每一位客户，我们的客服人员都将拿着百分百的热情去对待，以最专业的能力去处理与客户合作中出现的问题的，也还是再次感谢王总对我们的充分信任和理解。

哈哈，没事，过程虽然曲折，但是我们的合作还是很成功的，让我知道了你们有优质的客服人员，毕竟让我看到了如此负责、专业、有态度的公司，还是很不错的呢！

王总客气了，这些都是我们应该做的，保障客户的最大利益，是我们一直去坚持维护的动力。那请问王总现在入手的店铺运营的如何呢~

这个就很不错了，现在很少有公司能够为客户真正的考虑，基本上是完成交易后就没有任何的售后维护过程；现在还是发展的很不错，入手时就带有原先非常不错的资源，后期的时间中，你们也在随时与我联系，给了我很多不错的运营建议，非常实用！

那先恭喜王总了，后续有关于什么问题随时与我们联系，我们的资深客服团队随时在线，帮您解决~

哈哈，好的，以后我身边的朋友有需要的话，我也会推荐给你们的哈，到时候可要优惠哦！

感谢王总的推荐，这个没问题哈，到时候一定给您最优惠的方式~

好呢，我这边还有一些事，以后再详细聊！

好的，王总，祝您生意越做越大，红红火火！

借你吉言，再会！

再见！