我要卖店
请留下您的联系方式,稍后有专业顾问为您解答猫店 淘店 京店 拼多多 抖小店 其他
天猫店铺虽然有非常多的流量,推广效果也是非常的不错,但也有很多的商家会因为各种不一样的原因导致店铺经营不下去了,也不想转让的,就需要进行退店。退店操作不是所有都清楚的,下面就由鱼爪权易网店为大家介绍一下天猫退店怎么退吧。
1、线上发起退出流程申请
在店铺后台发起线上退出流程,(业务中心)-(资金管理)-(退出天猫)。
选择退出类型,并指定退出原因[注意:退出原因为必填项,不能为空]。
提交退店申请后,店铺正式关闭,进入30天“退店公告”,需要重新确认。
2、待天猫确认退出申请
天猫将在30天后自动确认提款申请并协助完成提款流程。请确认您店铺的交易和积分发票是否完成,并尽快完成。天猫确认后,旺旺不能登陆。待天猫确认期间,也可以取消退出申请。
3、冷静期结束后,天猫确认退出申请,进入后续退出待处理事项完结环节,将无法取消退出流程;
若有交易未完结,需要先进行完结。可直接点击页面入口查询交易详情,或进入(商家中心)-(交易管理)及(客户服务)-(退款售后管理)查看。
若店铺还有待处理的处罚申诉,需要先进行完结,请前往店铺后台体检中心先处理完结。
4、交易及处罚申诉完结后进入软件服务费(佣金)及积分发票结算环节;
若有未完结的软件服务费(佣金),需保证您店铺绑定的支付宝中可用余额充足,系统自动进行划扣补交,若一直未完成补交,系统将在进入佣金校验环节的30天后直接从您店铺保证金里面扣拖欠金额完成该环节。查看未完结的佣金请登录账房查看;
若存在未完结的积分发票,需要尽快补交,您可以选择前往进入(商家中心)-(账房)-(发票管理)-(开具发票)-(未开具发票账单)-(打款抵扣)或(开具发票),若未及时完成,系统将在进入积分发票环节的30天后直接从您店铺保证金里划扣相当于拖欠发票金额的30%作为违约金以弥补天猫未收到发票而遭受的经济损失并完结该环节。
5、软件服务年费结算,在积分发票/软件服务费完结后开始进行。
6、等待解冻保证金
所有环节(包括:交易,积分发票/软件服务费,年费结算,诉讼争议,供销身份,处罚申诉)完成后,保证金将在申请退出(或被清退)后的30天+10个工作日内自动解冻至店铺支付宝账户内。
7、保证金解冻完成后,系统确认店铺退出,确认退出后,店铺将被冻结,将无法登陆后台,保证金解冻及年费的退款情况请前往支付宝中查看,并同时解绑支付宝账号,解除代扣协议,开启余额支付功能等。
以上就是关于天猫退店怎么退的介绍内容了,希望这些内容能把帮助到大家了解到天猫是怎么进行退店的,有那些需要注意的事情。如果还有需要了解更多关于天猫网店退店的详情,可以联系鱼爪权易网店在线客服,获取最新资讯!