我要卖店
请留下您的联系方式,稍后有专业顾问为您解答猫店 淘店 京店 拼多多 抖小店 其他
天猫小时达作为阿里巴巴集团旗下的即时零售平台,旨在为消费者提供快速、便捷的商品送达服务。对于商家而言,成功入驻天猫小时达不仅可以拓宽销售渠道,还能快速触达本地消费者,实现线上线下融合的销售模式。那天猫小时达入驻怎么开?入驻天猫小时达的要求?
一、天猫小时达入驻流程
1、资料准备
营业执照:确保企业已注册并获得有效的营业执照,且成立时间达到一年及以上。
法人信息:提供公司法人的身份证明及联系方式。
店铺信息:包括店铺地址、照片及详细的经营情况说明。
品牌授权:若经营品牌商品,需提供品牌授权书或自有品牌的证明文件。
仓库信息:确保有本地仓库,能够满足即时配送的需求。
2、提交申请
商家可通过天猫官网或指定渠道提交入驻申请,填写相关信息并上传上述资料。
根据商品类目选择入驻主体类型(企业或个人),并确认服务开通地区(目前主要覆盖一线城市及部分新一线城市)。
3、审核阶段
天猫小时达的审核团队将对商家提交的资质文件进行审核,评估商家的资质和运营能力。
审核过程中,商家需保持联系方式畅通,以便及时响应审核团队的询问或补充资料要求。
4、签署合同
审核通过后,天猫将向商家发送正式的入驻合同。商家需仔细阅读合同条款,确认无误后签署合同。
合同将明确双方的权利和义务,包括服务内容、费用结算、违约责任等。
5、配置店铺
签署合同后,商家可开始配置店铺信息,包括门店管理、商品管理、库存管理、打印机设置等。
商家需按照天猫小时达的要求,设置门店名称、地址、营业时间、配送范围等关键信息。
将淘宝/天猫店已发布的、满足小时达条件的商品批量添加至门店进行售卖,并设置商品重量、运费模板等。
6、开通服务
完成店铺配置后,商家即可正式开通天猫小时达服务,开始接受消费者的即时配送订单。
二、入驻天猫小时达的要求
1、资质要求
商家需具备有效的营业执照,且成立时间达到一年及以上。
拥有自己的品牌或获得品牌授权,确保商品来源的合法性和正规性。
具备本地仓库,能够满足即时配送的需求,确保订单能够在一小时内送达。
2、运营能力
商家需具备一定的电商运营经验和能力,能够熟练操作天猫平台及相关工具。
具备良好的售后服务体系,能够及时处理消费者的投诉和退换货需求。
遵守天猫平台的各项规定和政策,维护良好的市场秩序和消费者权益。
3、服务要求
商家需确保发货时间不得晚于买家选的预约配送起始时间,若选择自行配送模式,则店铺近三天内有一天达成率需达到85%以上。
商家需按照天猫小时达的配送标准和要求,提供高质量的配送服务,确保商品能够安全、准时地送达消费者手中。
4、费用要求
商家需支付一定的扣点和物流配送费用,具体费用根据商品类目和配送距离等因素而定。
扣点一般在1%到5%之间,物流配送费用在4—7元/单之间。
以上就是小编所整理分析“天猫小时达”的相关流程及要求,希望能帮助本地生活商家开启新渠道获客有所帮助。若大家还想了解其他线上网店疑惑,欢迎在线联系我们的客服顾问,为您详细解答。