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店铺信誉等级对于卖家来说是非常重要的,每个卖家都希望自己的店铺发展越来越好,这个店铺等级越高的话,说明店铺的排名是比较靠前的,而且消费者们也愿意在这样的店铺消费,那么今天大家就和鱼爪网店一起去看看淘宝卖家信誉度该怎么区分?信誉度该怎么提升吧。
一、淘宝卖家信誉度该怎么区分
淘宝会根据店铺中所获得的评价来对一个店铺的整体水平进行划分,我们知道对一个产品的评价可以分为好评、中评、差评三种,淘宝上实行的是分数累积制度,也就是说,店铺中每得到一个好评,店铺的信用等级就加一分,那我们来区分一下吧。
1、星级店铺:一星级别店铺分数在十分以下四分以上,二心级店铺11分到40分,三心店铺要求41分到90分,四心店铺要求91分到150分,五心店铺要求分数在151分到250分;
2、钻石级店铺:251分到500分是一钻店铺,501分到1000分是二钻店铺,1001分到2000分饰三钻店铺,2001分到5000分饰四钻店铺,5001分到1万分是五钻店铺;
3、皇冠级店铺:10001分到2万分是一皇冠店铺,20001分到50000分是两皇冠店铺,50001分到10万分是三皇冠店铺,数20001分到20万分是四皇冠店铺,200001分到50万分是五皇冠店铺;
3、金冠级店铺:500001分到100万分属于一金冠店铺,1000001分到200万分是两金冠店铺,2000001分到500万分是三金冠店铺,5000001分到1000万分是四金冠店铺,10000001分以上是五金冠店铺。
二、如何提升信用度
1、淘宝卖家诚信积累
淘宝开店卖产品,卖的是诚信。只有诚信的卖家才能在淘宝道路上走的更远、走的更宽。店铺开店之初,会有很多刷信用的人来推销一种叫刷信用的服务,通过站内信和旺旺的方式宣传。对于刚开的店铺来说,诱惑的确很大,但我们换一个角度想,刷信用的人也有我们值得学习的地方,那就是他们的宣传方式,如果我们采用他们的推销方式推销我们的产品,销量肯定会慢慢增长;
2、淘宝店铺推广
店铺的信用是产品销量与买家好评的载体。店铺想要获得更好的销量,就必须进行推广,不管免费的、付费的都做。店铺的起步初期,我们可以选择一些免费推广,如软文推广、社区推广、邮件推广、旺旺推广等,到了一定程度,我们可以使用直通车推广、钻石展位推广和其他广告推广等付费推广,这样店铺的信用就慢慢地提升了;
3、淘宝参加活动
一个好的活动,可以迅速带动信用的提升。只要我们店铺达到参加活动的条件,我们就要争取去参加每一个合格的活动。淘宝的活动也分两种,一种是免费的,一种是付费的。前提我们依然选择免费活动,待店铺成熟以后,就可以尝试一些付费活动了;
4、过硬的售后服务
淘宝卖家提供优质的服务就是指售前、售中、售后为买家安提供一个满意的服务过程。关键的是要把握住买家的心理,注意把每一句话都说道买家心里去。态度一定要诚恳,让每一次服务都平和发展,不要激起买家的情绪波动,我们的服务以追求客户满意为目的,对待客户要永远热心。
综上所述要想成为金冠店铺那么就一定要诚信经营,用心服务,相信大家通过上文已经对淘宝卖家信誉度有所了解,如果大家对淘宝网其他资讯感兴趣的话,欢迎大家到鱼爪网店进行咨询,鱼爪网店竭诚为你服务。