鱼爪网店转让

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鱼爪网店转让网_售后采访_采访前言
时代的风向,总将会吹向准备好逆向而行的人,抓住这时代的契机源头,成为翻盘的人,也将不会是无闻之人。
鱼爪网店转让网_售后采访_本期主角介绍
不怕输、观察细致
平台关系:买家
成交价格:5300.00
鱼爪网店转让网_售后采访_主角风采
  • 鱼爪网店转让网_售后采访_采访员

    您好,李总,我是鱼爪网店售后的客服人员,请问您有时间吗,我们这边想对您做一个售后采访呢?

  • 鱼爪网店转让网_售后采访_主角头像

    刚刚在开会,现在有时间了,你想问什么啊!

  • 鱼爪网店转让网_售后采访_采访员

    好的呢,就是你还记得在我们平台购买的客服外包服务吗?

  • 鱼爪网店转让网_售后采访_主角头像

    这个当然记得哈,你们平台的外包服务相当不错的哈,现在也还在客服服务呢,也就在今年的双十一期间,因为你们的客服质量相当不错,我这边省了不少心呢~而且现在公司业务扩大了,也正准备再扩大客服的规模。

  • 鱼爪网店转让网_售后采访_采访员

    真的吗?看来在这期间也有相当不错的效益了,我代表鱼爪向您店铺的成功表示祝贺!如果后期李总还有需求的话,都可以第一时间联系我们的哦,我们绝对第一时间响应!

  • 鱼爪网店转让网_售后采访_主角头像

    嗯嗯,好的好的,你们的客服很给力,这一点我还是很放心的,着实省了我不少时间和精力,还有你们的客服真的很不错,说实话,我之前还怕他们不上心呢,影响我店铺的声誉,不过目前看,还是很不错的,有好几次,我这边的买家都夸奖了你们的客服呢,说他们很耐心,你也知道,我开的是数码产品的店,虽然老年客户相对少,可也不是没有。而他们呢,对于数码产品的接受能力没年轻人强,问的问题呢,也比较浅显,有些无厘头,但是你们客服都认真回答了,这是让我很满意的一点。毕竟我也在网上买过东西,有些店铺的客服态度是真的差!

  • 鱼爪网店转让网_售后采访_采访员

    哇,原来李总对我们的评价这么高呀,看来我们的客服同事也是十分的优秀了,不过在我看来,这些品质都是一个客服该具备的嘛,毕竟客服的态度确实会影响到店铺的销量、声誉等。不过,有一点我很好奇呀,李总是在怎样了解到我们鱼爪在做这方面客服外包业务的呢?是有朋友介绍吗?

  • 鱼爪网店转让网_售后采访_主角头像

    有朋友介绍那就好了哦,问题是我没有呀,当时还很烦躁,本来上货进货这些都已经让我忙不过来了,还要自己当客服,当时我都快急死了,就动了找客服的念头,但是我算了一笔账,专门招客服,开支太大了,我那时候的盈利不足以支撑,然后有事没有就百度,然后就了解到了还有客服外包这个业务,而你们鱼爪又正好排在前面,我就觉得可信度更高,同时在你们平台咨询,你们公司的人又比较耐心,给我的观感很不错,再加上,看到别人对你们的好评反馈,我就抱着试试看的态度,进行了尝试,还有另外一个原因,你们的价格公道,在我的预算范围内!

  • 鱼爪网店转让网_售后采访_采访员

    嗯嗯,我们鱼爪在行业中都有着很高的评价,服务水平都是数一数二的呢;那是什么原因让李总信任我们并成功完成了交易呢?

  • 鱼爪网店转让网_售后采访_主角头像

    刚开始也只是出于好奇的了解一下,和你们客服简单的沟通了我的需求后,就没有过多的了解了,我也以为就没有后续的问题了,但是没有想到的是,你们客服居然很认真的对待我所说的,说实话,总结了我这边所需要的服务类型和存在的问题。我挺意外的,所以就和他详细的沟通了一下,最后越聊越满意,立马下单,选择了你们的客服!

  • 鱼爪网店转让网_售后采访_采访员

    李总看来是一个很爽快的人呀,不过我们这边确实会对客户的基本需求做一个简单的汇总,然后根据客户的需求,再进行客服筛选,经过这样一个流程之后,完全是能保证客服的质量已经相应的匹配度的,这也就是当时那个同事和您对接时,为什么能这么快速的给你汇总筛选啦,因为这是我们的惯常操作,都形成一个特定的流程啦!

  • 鱼爪网店转让网_售后采访_主角头像

    训练有素,看来你们贵司对于这块的经验非常丰富啊。

  • 鱼爪网店转让网_售后采访_采访员

    那是肯定的呀,李总,毕竟我们的客服同事接触到了很多这样的业务,对于这些都是十分得心应手的。另外李总,我还有最后一个问题想问你一下呢~

  • 鱼爪网店转让网_售后采访_主角头像

    问吧问吧,今天聊的挺开心的,我不介意再多问点的。

  • 鱼爪网店转让网_售后采访_采访员

    其实也没有什么,我们售后采访嘛,主要有两个目的,第一个目的就是想了解你是怎么了解我们选择我们的,这个刚刚已经问过啦,现在最后一个问题是,李总对于我们的客服外包服务还有没有什么优化建议呢,毕竟我们也想变得越来越优秀,这样就能更好的服务客户啦!

  • 鱼爪网店转让网_售后采访_主角头像

    就这个问题啊,那我可能会让你失望了,毕竟我对你们的服务是真的很满意,建议还真的没有。

  • 鱼爪网店转让网_售后采访_采访员

    哇哦~李总,再次感谢你对我们有这么高的评价,这个我一定会跟客服同事说的,让他们也高兴高兴!

  • 鱼爪网店转让网_售后采访_主角头像

    这个一定要跟他们说,也替我谢谢他们哈。

  • 鱼爪网店转让网_售后采访_采访员

    李总您客气啦,这是我们客服部同事该做的。那今天的采访就到这里啦,也祝李总生意蒸蒸日上哦~

  • 鱼爪网店转让网_售后采访_主角头像

    好的好的,那借你吉言啦,再会再会!

鱼爪网店转让网_售后采访_结语

时代命运的机会,将深深扎根在每一个看准机会的人,不屈而行,激流勇进,自己成为着改变所有机会的唯一可能。

编辑:小杜