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做手工地毯的,客户定制的是类似进酒店门那种logo,收到货后说字体和效果图不一样,字体歪斜,但是我们是手工地毯,和电脑出的效果图肯定有出入,现在他申请退款,小二介入后直接发送退货地址,但是我们宝贝是不支持7天无理由的,退货也已经到了,还没签收,请问我要怎么处理?
首先手工跟电脑详情有出入是可以申请描述不符的不支持七天无理由退货是针对无理由退货,如果存在质量问题比如真的描述不符,那么系统是可以退货的,而且既然小二介入了,那么也只能给予退货退款了!像这种情况我们可以在详情页说明手工制作的与电脑有出入这样的说明,这样可以减少这种情况发生的概率!
法律上有明确的规定,公民有权在法律的范围内合理的处理自己的合法私人财产,而网店也是属于合法的私人财产,是受法律保护的。只要在法律的范围内进行网店转让,淘宝是没有权利禁止网店转让行为 【详情】
迁移公司地址是可以的,但是相当的复杂,不仅提交的材料多,而且花费的时间也比较长,不建议迁移公司地址,最好的办法就是在公司所在地找一家代记账公司,他们会为您解决处理好异地经营中的问题 【详情】
首先,需要准备工商局出具的核准变更证明复印件、税务登记证复印件、开户证明复印件、组织机构代码证复印件,都需要加盖公司印章;其次,从商家名片中找到【商家信息维护】—【资质管理】—【纠 【详情】
天猫店铺转让后对于营业执照名称、执照号、法人变更,需要您联系支付宝95188热线,变更支付宝公司名称/法人。首先,需要准备工商局出具的核准变更证明复印件、税务登记证复印件、开户证明 【详情】
这分为三种情况,1、旗舰店,您是可以经营自己品牌的;2、专营店,由于专营店的要求是二种以上的品牌,所以,如果您能达到这个数量,也是可以经营自己品牌的;3、专卖店,专卖店只能经营一个 【详情】
如果你希望在手机端描述中设置超链接,可以不单独设置手机端详情(包括不导入电脑端详情)手机端详情直接空白发布。或者需要您切换至“使用旺铺详情编辑器”,使用热区功能进行设置超链。 【详情】
提升淘宝宝贝权重的方法:首先关键词的匹配度要高,选出最受欢迎的词,其次要提高店铺的点击量和转化率,增加宝贝的收藏加购,并优化做好宝贝详情页,最后,要维护买家评价,提升买家好评率。 【详情】
进行售假违规申诉,申诉通过且账户无假货扣分,冻结的保证金可解冻,被扣除的保证金可返还,如部分售假申诉通过,则按当下扣分对保证金的影响执行,售假违规扣分年底清零,并非通过申诉通过撤销 【详情】
当店铺宝贝被虚假交易降权后,若申诉不通过或者超时未申诉,卖家可以选择删除宝贝后重新发布或者等待降权结束(完整降权周期30天左右),等这个操作完成后,淘宝宝贝就可以慢慢恢复了权重。 【详情】