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对于资金充足的卖家来说,可以做淘宝直播,直通车推广,信息流推广等运营推广,但是对于新手卖家来说,如何运营就显得十分关键了,因为推广预算不够多。
其实内容营销并不是只有手淘首页的那些渠道,自己店铺里也不缺内容营销的呢!例如淘宝店名、店铺文案简介、店铺首页及客服等能提升买家对店铺及宝贝的认识,产生的互动,都是内容营销的组成部分。所以说,新店做淘宝内容营销,得从店铺这些渠道做起。
一、宝贝评价
虽然并不能保证每一个买家都会给予宝贝好评,但是卖家可以用回复解释,去扭转局面。重点挑一些有针对性的评价去解释,记住是要解释给你的潜在买家看的,特别是中差评的解释,一定要去做,将真实的情况解释清楚,是能提升买家的信任与信心的。
二、问大家
“问大家”这个版块对店铺转化的影响很大,这作为淘宝卖家可以直接操作的版块,必须要优化好。可以先去同行处搜集5-10个问题,然后安排一些人去进行提问,然后再去给予合适的回答,效果是很好的。
三、微淘
微淘作为最接近卖家的内容营销渠道,小卖家肯定不能错过。大多数卖家都会在微淘上发布一些上新预告,当然卖家还可以将店铺/宝贝的故事、所在领域的一些知识、买家的使用心得等都在微淘发布,一来可以让自己变得更专业,二来可以更打动买家,就不用担心没转化了。
四、主图视频/详情页视频
现在短视频是很热门的一个营销渠道,小卖家同样可以自己试着做一做。卖家只需用一台比较好的手机,拍一个视频放到主图及详情页上就可以了,对转化率的提升是有不小帮助的。
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