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我的公众号被封了咋办?
客服头像 张恕宁 ·鱼爪权易网店资深客服

微信官方在年初了封了大批公众号,不少公众号直喊“凉凉”,就官方说明,被封公众号都是因为违规操作,或者某个特殊原因,那么公众号被封了应该咋办?

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确定被封原因

微信公众号被封,那么什么情况下会被封号呢?

1.诱导分享:发送谣言、色情、测试类、答题类等内容诱导用户分享至朋友圈,分享后用户才 可见到答案或内容。

2.诱导关注:发送谣言、色情、测试类、答题类等内容诱导用户关注公众号,关注后用户才可见到答案或内容。

3.色情低俗

4.谣言

5.政治分享

6.侵权举报(诽谤、抄袭、冒用。)

7.其它


确定被封类型与对策

公众号被封,有暂时限制功能和永久封禁的区别,暂时限制功能有一定期限,过了限制期限自动解封,以后注意官方相关规则,避免触犯规则,不然可能被加长屏蔽时间甚而永久封禁。

当微信公众号临时被封,有几种处理方法:

第一种办法:如果是第一次封号,登录账号,根据提示进行“申诉”进行申诉。

第二种办法:直接联系客服,查原因,保证不再违规。(PS:申诉效率低,打通了也是说要先申诉。有人打了一个多月客服都没有办法处理!)

第三种办法:等待具体的封号期限过后就可再次使用了。


联系客服
已解决 未解决
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