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吴铭
·鱼爪权易网店资深客服
公众号粉丝迁移功能是微信官网在去年2月推出的功能,推出之后得了广泛的关注,让更多“死去”的公众号又“活了”过来。但很多人反映进行了迁移后,多多少少竟然掉了粉,那么具体应该如何操作呢?

公众号在账号迁移的过程中,官方会向所有关注原来公众号的用户粉丝群发两次或两次以内的通知,粉丝有在三天内选择是否继续的关注的权利,这个步骤确实很容易造成粉丝的流失。就目前而言,公众号粉丝在迁移的过程中,服务号的掉分率较高,大概在5%左右,订阅号的掉分率则低于服务号,大概1%到3%左右。
公众号账号迁移其实对公众号并没有多大的影响,掉分率还是偏低的,那些留不住的粉丝可能是因为不喜欢的原因,不过还是有大部分的粉丝留了下来,微信的这个功能是单纯的为了粉丝转移,如果确实需要进行公众号粉丝迁移,整体来说这个功能还是很正面的,毕竟公众号转换账号主体这种情况也在所难免,掉分率还是在可以接受的范围内。
在公众号迁移粉丝前,你也可以这样操作,发推文告诉忠粉们,你要迁粉了,告诉他们不要慌,你只是换了一个的账号,请他们继续支持你,一般忠粉们看到这种推文还是会很感动的。或者在他们回复你推文的评论时来个整体的互动,告诉他们你需要他们,大多数的粉丝还是会选择留下的。
吴铭
·鱼爪权易网店资深客服
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