在线问答

马思玲 ·鱼爪权易网店资深客服

您好！根据您的问题给出以下回答：首先你说你上述的这些你都不会，你有找相关的课程进行学习么？其次哈，你说的这些都是得慢慢学习，积累的，还是先找一些免费的课程先学下。 【详情】

马思玲 ·鱼爪权易网店资深客服

店铺基础较弱，权重较低，所以会排名靠后出现没有流量的情况。建议先优化好基础，让产品积累一些基础权重，然后再去选择推广引流，做活动，这样才会有好的效果。产品这数目较少，建议是10+， 【详情】

马思玲 ·鱼爪权易网店资深客服

你好，影响到流量的因素是有很多种的，新品上新打标签是可以增加宝贝的权重，但这并不是决定流量的主要因素。影响流量的因素有1:店铺等级2:店铺层级3:店铺标签4:买家喜好度5:标题要求 【详情】

马思玲 ·鱼爪权易网店资深客服

我的店好多年了，这些年一直是卖点公司的消毒产品，最近想卖衣服，但是因为没辞职又舍不得下架公司产品，这情况适合开直通车吗，我还买了个直通车托管服务，4800，感觉有点坑了。店铺的产品 【详情】

马思玲 ·鱼爪权易网店资深客服

店铺基础较弱，权重较低，所以会排名靠后出现没有流量的情况。建议先优化好基础，让产品积累一些基础权重，然后再去选择推广引流，做活动，这样才会有好的效果。基础销量，晒图评价，这可以通过 【详情】

马思玲 ·鱼爪权易网店资深客服

1、保证金只需要缴纳类目即可，不需要每一个商品单独缴纳一次。在“卖家中心-加入服务-保证金-自定义额度一栏中输入相应金额”申请加入消保，并缴纳保证金。2、保证金调整方案：美妆行业消 【详情】

马思玲 ·鱼爪权易网店资深客服

修改详情跟主图，只要你不是偷换宝贝或者是随意修改其他重要属性，都不会降权的。但换了后带来的效果可能会引起你数据的波动。例如，主图的更换可能影响到你的点击率，从而影响到你的流量跟订单 【详情】

马思玲 ·鱼爪权易网店资深客服

1.因为销量过低没有排名就没有什么搜索免费流量，而且买家不喜欢买低销量的，所以要去做销量（买家只相信销量高的更好）2.做基础销量现在不能去刷单了，很容易被发现的，现在尽量用正规的方 【详情】

马思玲 ·鱼爪权易网店资深客服

应该是要等处罚过了吧。建议你直接联系商家客服吧。白天打客服电话就行。淘宝网商家客服热线0571-88157858 【详情】

马思玲 ·鱼爪权易网店资深客服

点击率低主要从几个方向着手1，创意图质量差2，产品价格高，销量低，或者是款式差。3，关键词精准度差， 跟宝贝匹配度太低4，人群不精准，导致点击率低，影响转化率，间接影响质量分反馈的 【详情】

马思玲 ·鱼爪权易网店资深客服

其实推广方式有多样，除了付费流量之外，还有很多免费推广方式，亲亲可以根据自己需要来选择；A.促销活动推广：适当的促销活动可以为店铺引流，活动时机一般是上新各种节日/大促期间；活动开 【详情】

马思玲 ·鱼爪权易网店资深客服

对虚假交易行为，目前淘宝网主要采取以下两种方式进行管控：虚假交易账号处罚和虚假交易降权；虚假交易商品降权：淘宝对涉嫌虚假交易的商品，给于30天的单个商品淘宝网搜索降权。如某商品发生 【详情】

马思玲 ·鱼爪权易网店资深客服

是可以的哦， 其中两个字母开头，后面跟随的一连串数字就是您的挂号信单号，亲亲在选择物流公司时，选择EMS就可以。 【详情】

马思玲 ·鱼爪权易网店资深客服

做手工地毯的，客户定制的是类似进酒店门那种logo，收到货后说字体和效果图不一样，字体歪斜，但是我们是手工地毯，和电脑出的效果图肯定有出入，现在他申请退款，小二介入后直接发送退货地 【详情】

马思玲 ·鱼爪权易网店资深客服

你好，最好可以有小票，这个情况你直接拒绝是对的。退款与投诉无关，退款即使小二介入了，即使是你的问题，小二也只会给予退货退款，不会给你处罚。因为处理退款的小二只负责退款，有投诉了再说 【详情】