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淘宝网公告称,因iOS第三方代充交易纠纷多发,将从6月27日起关闭游戏充值类目,下架相关商品。淘宝网官方表示,因iOS充值退款流程被利用,近期平台上iOS第三方代充服务已发了多起交易纠纷。为降低纠纷对游戏公司和用户的损害,淘宝将2018年6月27日开始,关闭“网络游戏点卡>>手游充值”类目,平台将对类目下的相关商品及服务进行下架处理。具体措施包括三点:
首先,淘宝网“网络游戏点卡>>手游充值”二级类目暂予关闭,后续开放时间待定。
第二,自公告生效之日起,平台将对类目下的相关商品及服务进行下架处理。
最后,在上述类目关闭期间,若卖家通过其他方式再行发布手游第三方代充商品或服务,则依照《淘宝规则》发布未经准入商品规则进行处置。
在此之前,淘宝网上已有大量游戏币、点卡代充店铺,用户可通过淘宝账户拍下充值数额,由商家向用户游戏账号进行充值,充值所耗人民币较玩家自行操作略低。

部分玩家表示,选择淘宝代充主要出于避免繁杂流程和省钱两个原因,大多数充值可成功完成,但也有少量商家会在充值后向iOS申请退款,破坏交易。此外,部分商家可通过特殊渠道低价售卖游戏内货币和道具,对游戏公平性产生损害。
公告原文如下:
近期,IOS第三方代充服务引发的交易纠纷突然多发,经调查,原因是IOS充值退款流程被黑灰产利用给游戏公司带来损失,游戏公司为了降低其损失对用户账号进行批量关闭。基于该风险性质及潜在影响面,避免用户权益受损,维护健康有序的业态环境,淘宝网将执行下述管理措施:
1、淘宝网"网络游戏点卡>>手游充值"二级类目暂予关闭,后续开放时间待定。
2、自公告生效之日起,平台将对类目下的相关商品及服务进行下架处理。
3、在上述类目关闭期间,若卖家通过其他方式再行发布手游第三方代充商品或服务,则依照《淘宝规则》发布未经准入商品规则进行处置。
本公告于2018年6月20日进行公示通知,2018年6月27日正式生效。
截至发稿时间,记者所联系的三家代充网店均已接到下架通知,关于何时恢复服务,淘宝官方并未向商家透露。
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