我要卖店
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采访现场
李小姐,您好,我这边是鱼爪网店售后采访的客服人员,您有时间吗,想约您做一个简单的回访呢?
好的,现在的时间还好,可以简单的聊聊哈!
打扰您了,您对我们提供的客服外包服务还满意吗?对我们公司有没有一个建议或者问题呢?
这你可把我问住了呢~对于你们公司的客服服务我还是特别满意哈,我有时候都在向我的同行朋友称赞你们的客服;在我眼里,就是非常认真、专业、靠谱的客服人员,很放心你们,运行很久的店铺,基本没有有什么纰漏,哈哈~
真的是这样吗?那看来给您提供服务的同事还是非常的优秀呢~给您一些专业的建议的指导也是我们应该做的,毕竟您也是非常的信任我们,在这里也非常感谢您对我们客服同事如此高的评价,相信我们能继续为您提供更加高质量的服务的。
哈哈,不客气,对于你们提供的客服外包服务确实帮了我很大的忙,省去了很多我不必要的精力和开支,还能为我做的如此好,我应该向你们表示感谢,要不是你们的服务,我都不知道应该怎样发展。
李小姐客气啦,我们提供的每一位客服人员都是经过专业培训、精挑细选,保证为客户提供最精准、最高效的服务啦~那李小姐又是什么原因急需要客服外包服务呢?
原来这么专业,那可真是我的运气好,能够遇到你们。因为自己是做数码产业,对于客服的要求专业度较高、责任心较强;刚刚和你们公司客服对接的时候,特别害还怕他们不上心,影响店铺声誉,不过后来整体来看,还是非常不错,甚至有好几次,都为我提供了几个改进的方案,你也应该知道,我开的是数码产品的店,非常注重客服质量,有很多的客户都是自家的客服人员引进的,相比其他公司的外包客服,你们客服都认真回答和成功引流了,这是让我很满意的一点。毕竟我也常在网上买东西,很看中客服质量的!
嗯嗯,对的,在网商中,客服的质量也是起着关键作用的,很多的成功的店铺都是有着强大的客服团队,而我们公司就有着这样一群呢~
哈哈,很不错,训练有素,确实是有着强大的专业团队支撑,从你们客服身上就能看到你们公司的实力呢。还是很相信你们,以后有朋友,还是给你们介绍。
好的好的,就麻烦李小姐啦,以后有需要的话,也可以随时联系我们的。
哈哈,不客气。这边我有事,就以后有时间再聊哈。
好的,打扰到您了,预祝您的公司越来越好、生意越来越红火呀,再见~
借你吉言,再见!
对于新的旅程,强大成为着新的成功机会,而以一己之力,将网商成为着全新发展的机遇,过程很难,但结果充满想象!
编辑:鱼小标