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申请退款/售后路径:进入【淘宝网】-【已买到的宝贝】找到需要进行售后或者退款的该笔订单,点击【退货/退款】(若订单是交易成功状态,请点击【申请售后】)。
如果您想要退货退款需要按照以下步骤操作:
第一步:进入【淘宝网】-【已买到的宝贝】找到这笔订单,点击【退货/退款】(若订单是交易成功状态,请点击【申请售后】)
第二步:选择您要申请的服务类型,请点击【退货退款】,然后根据页面提示选择您的退款原因及相关凭证(如照片等)
第三步:提交退货退款申请成功后,需要先等待卖家处理您的退货退款请求哦。卖家有5天的时间来处理。若卖家一直未处理,系统会自动同意退货退款并提供退货地址给您;若卖家拒绝您的退款申请,您可以选择【申请客服介入】,让淘宝网小二协助您来处理;
第四步:卖家同意您退货退款后,请根据卖家提供的退货地址将商品退回卖家处,并在7天内将您的退货信息(物流单号)填写到系统中。(提醒:一定要填写退货信息哦,超过7天未填写,系统会自动打款卖家)
第五步:提交退货信息后,需要等待卖家收货哦。卖家确认收货后,系统将退款给您。
若您的订单状态为【卖家已发货】,或者是交易成功后的15天内,您都可以在淘宝网上针对订单发起退货退款申请哦。
亲 您好 我们作为第三方平台是保障买卖双方交易安全,在交易之前我们这边会让买卖双方签署一份具有100%法律效应的转让合同。在合同中明确指出如果店铺是因为卖家的原因有被清退或者监 【详情】
亲,您好 我是鱼爪销售客服---章文刚!很高兴为您解答问题。 直接购买企业店铺的话,不一定必须要在过户完成后才可以经营店铺的,前期只要卖家同意,在交接店铺给您之后您这边就 【详情】
亲 ,您好 我这边是鱼爪客服文璐,很高兴为您解答,现在90%的电商都是异地的公司的。我们这边建议您,在您公司过户之后,在当地找一个代记账公司,他们可以弄个最低税务,一个月几百 【详情】
亲,您好。我是鱼爪的客服王川萍,很高兴为您解答。淘宝直播店铺是可以升级成为企业店铺,只要店铺有开放升级入口,都可以升级成为企业店铺。升级成为企业店铺就和卖家是没有关系的,所有的信息 【详情】
亲 您好 这个您可以放心 我们这边转让都是让卖家提供了身份证证件照以及银行卡之类的相关信息,我们这边也会签署具有100%法律效应的鱼爪蘑菇街转让合同,我们这边有您们双 【详情】
亲,您好。我是鱼爪的客服王川萍,很高兴为您解答。入驻极有家分为两种:单纯的入驻和全包。入驻需要您提供一个主营是家居装饰的店铺、企业店铺注册的公司是一般纳税人,公司旗下还要有商标,入 【详情】
亲,您好。我是鱼爪的客服钟雪丽,很高兴为您解答。淘宝直播的话,不是店主也可以直播的哦,但是尽量不要经常换的呢,淘宝规定,不能经常性的更换主播的。鱼爪竭诚为您服务~ 【详情】
您好,买家购买店铺之后如果是因为卖家之前的一系列的操作而导致店铺被封或是信誉清0则责任由卖家承担,若是因购买者经营不当的原因所导致则由购买者自己承担,一般问题在合同中都有提及到,并 【详情】
您好,转让和购买店铺是要收取百分之十的手续费用的,至于为什么要收手续费,那么您可想而知,我们开设这个平台需要技术成本,人工成本,公司地址租金,各项公司生活开支,税收,这些都不不 【详情】
担保交易是指卖家只需在鱼爪网站上发布担保出售信息,无须填写淘宝帐号密码等资料,交易时由鱼爪客服通知卖家登录淘宝,与买家交易的一种全新安全模式。买家付款之后,费用暂时有本平台保管而并 【详情】
亲,您好。我是鱼爪客服 吴清华,很高兴为您解答。我这边建议亲可以直接到京东商城输入您卖的产品上面有一级类目 ,二级类目 三级类目 到时候买店铺的时候客服给您推荐的时候发店铺的类目的 【详情】
亲,您好。我是鱼爪的客服,很高兴为您解答。京东店铺是全国范围内都可以经营的,对地区的话是没有限制的,您只需要在当地找个贷记账公司就可以,一般的话费用就在300到400元每个月,您做 【详情】